Excellent article de vulgarisation de la Société Britannique de Psychologie, qui explore comment les actes prosociaux (c’est-à-dire les actes de gentillesse pour autres) promeuvent, renforcent et propagent les actions de gentillesse dans l’entreprise, ainsi que les effets positifs de ces actions, que ce soit au niveau des employés et ou au niveau organisationnel.

En particulier, l’auteure souligne que les personnes qui reçoivent ces actions de gentillesse les perçoivent comme telles, et agissent également par la suite de manière plus prosociale.

Reference vers l’étude originale : Chancellor, J., Margolis, S., Jacobs Bao, K., & Lyubomirsky, S. (2018). Everyday prosociality in the workplace: The reinforcing benefits of giving, getting, and glimpsing. Emotion, 18(4), 507-517. http://dx.doi.org/10.1037/emo0000321

Source de l'image (consulté le 15.02.2019)

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Article par :

Florent Blanc

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